Det finns e-postadress (licensgruppen@mpa.se) som bevakas av farmaceut där du kan lämna meddelanden, be om att bli kontaktad eller ställa frågor runt licenser. Detta är det snabbaste sättet att komma i kontakt med licenskansliet på Läkemedelsverket.
Licenshandläggare finns tillgängliga på telefon mån-fre 09.00–11.00 samt 15.00–16.30.
OBS! Licenskansliet har tillfälligt ändrade telefontider.
Torsdag 8 december: 9-11: stängt, 15-16.30: öppet
Onsdag 14 december: 9-11: öppet, 12.30-14: öppet
Fredag 23 december: 9-11:öppet, 15-16.30: stängt
Torsdag 5 januari: 9-11: öppet, 15-16.30: stängt
För att underlätta kontakten mellan Apoteken och licensenheten, använd direktnumret för licensärenden: 018-17 46 60. På detta nummer kan samtal ställas i kö vid upptaget, och det finns telefonsvarare för meddelanden. En licenshandläggare ringer tillbaka så fort som möjligt när meddelande lämnas.
Licensmotiveringar kan faxas till 018-50 61 73.
Vid e-post- och telefonmeddelanden lämna alltid tydliga kontaktuppgifter och gärna vad ärendet gäller.